Appli « Elios4you » : résolution du problème de configuration Android 8 et 9

Nous avons constaté quelques problèmes sur certains smartphones et tablettes avec système d’exploitation Android, version 8 et 9, sur lesquels la procédure de configuration initiale du système Elios4you n’est pas toujours effectuée correctement.

Dans ces cas-là, nous conseillons de procéder comme suit, avant d’effectuer la procédure de configuration initiale standard :

1) Appuyer pendant 6 secondes sur la touche de l’unité de commande Elios4you.

Relâcher la touche. Au bout de quelques secondes, le clignotement de la LED rouge ⚠ indiquera qu’il est possible de continuer.

2) Accéder aux configurations Wi-Fi du smartphone ou de la tablette.

3) Effectuer la connexion au réseau Wi-Fi générée par l’unité de commande Elios4you en saisissant le mot de passe « 7ej8e4jka9 ».

4) Avant de continuer, sélectionner « Options avancées ».

5) Configurer les paramètres comme décrit dans l’image

  • Proxy : Aucun / None
  • Configurations IP / IP settings : Statique / Static
  • Adresse IP / IP address : 192.168.1.3
  • Passerelle / Gateway : 192.168.1.1
  • Longueur indicatif réseau / Network prefix length : 24
  • DNS 1 : 192.168.1.1

6) Confirmer les configurations définies avec la commande « Connecter »

Une fois la connexion effectuée, il est possible de continuer en suivant la procédure de configuration initiale.

Cette procédure a été testée avec les dispositifs ayant le système d’exploitation Android version 8 et 9 les plus répandus sur le marché. Cependant elle pourrait ne pas résoudre les problèmes de tous les modèles de smartphone ou tablette : si vous rencontrez des problèmes de configuration, envoyez une demande d’assistance.