App “Elios4you”: Behebung eines Konfigurationsfehlers bei Android 8 und 9

Wir haben Probleme auf einigen Smartphones und Tablets mit Betriebssystem Android Version 8 und 9, auf denen die Erstkonfiguration des Systems Elios4you zuweilen fehlschlägt.

In diesem Fall sollten Sie vor dem Ausführen der Erstkonfiguration folgendermaßen verfahren.

1) Drücken Sie 6 Sekunden lang die Taste des Steuergeräts Elios4you.

Lassen Sie die Taste los. Nach einigen Sekunden blinkt die rote LED ⚠ auf und weist darauf hin, dass  Sie nun fortfahren können.

2) Öffnen Sie die WLAN-Einstellungen Ihres Smartphones oder Tablets.

3) Stellen Sie die Verbindung mit dem vom Steuergerät Elios4you erstellten WLAN-Netzwerk durch Eingabe des Passworts “7ej8e4jka9” her.

4) Vor dem Fortfahren markieren Sie den Eintrag “Erweiterte Optionen”.

5) Stellen Sie die Parameter lt. der Abbildung ein

  • Proxy: Keiner / None
  • IP-Einstellungen / IP settings: Statisch / Static
  • IP-Adresse / IP address: 192.168.1.3
  • Gateway: 192.168.1.1
  • Länge Netzwerk-Präfix / Network prefix length: 24
  • DNS 1: 192.168.1.1

6) Bestätigen Sie die Einstellungen mit “Verbinden”

Nach erfolgter Verbindung können Sie mit Erstkonfiguration fortfahren

Diese Konfiguration ist anhand der am Markt meistgenutzten Geräte mit Betriebssystem Android der Version 8 und 9 getestet worden. Sie könnte allerdings den Fehler nicht bei allen Smartphone- oder Tabletmodellen beheben: Falls Sie Probleme bei der Konfiguration feststellen sollten, senden Sie uns bitte eine Supportanfrage zu.