Ricevo degli allarmi dal portale 4-cloud e dal mio sistema Elios4you: cosa significano?

Gli allarmi segnalati dal sistema Elios4you e notificati via mail dal portale 4-cloud o visibili dalla App gratuita “Elios4you” servono per portare l’attenzione su alcune informazioni registrate o meno dai nostri prodotti.

Potrebbero segnalare di un malfunzionamento o semplicemente suggerire di verificare il corretto funzionamento dell’impianto.

> Consulta la legenda degli allarmi

Posso ridurre i consumi e risparmiare utilizzando più energia “verde” per azionare in automatico dei carichi elettrici?

Sì. È possibile autoconsumare l’energia prodotta dal proprio impianto aggiungendo uno o più Smart Plug RC e/o Smart Switch RC ad un sistema Elios4you Smart (sia monofase che trifase).

Tramite App “Elios4you”, è possibile comandare fino a 4 prese wireless:

Smart Plug RC, per carichi dotati di presa elettrica (elettrodomestici generici come lavatrice, deumidificatore, stufe e radiatori […]

Posso azionare una presa elettrica in base all’energia disponibile da fotovoltaico?

Sì. È possibile autoconsumare l’energia del proprio impianto aggiungendo una o più prese wireless Smart Plug RC ad un sistema Elios4you Smart (sia monofase che trifase).

Tramite App “Elios4you”, è possibile comandare fino a 4 Smart Plug RC collegate ad elettrodomestici quali: lavatrice, asciugatrice, deumidificatore, ventilatore, etc.

 

Ogni carico è facilmente gestibile dalla App gratuita “Elios4you”, disponibile […]

È possibile definire la priorità di attivazione dei carichi gestiti con Elios4you Smart e gli accessori wireless?

Gestione priorità carichi elettrici

Perché la App “Elios4you” / Mysolarenergy non visualizza le reti WiFi in fase di installazione?

Con smartphone/tablet in cui è installato Android versione 6.0.x è possibile che durante la procedura guidata di installazione Elios4you / Mysolarenergy, sullo smartphone NON vengono visualizzate le reti WiFi disponibili.

Sarà sufficiente abilitare la funzione GPS sullo smartphone e rifare la procedura.

Una volta ultimata la procedura, sarà possibile disattivare il GPS.

 

Nota tecnica: la problematica è dovuta […]

Qual è la potenza massima collegabile a Smart Plug RC ed Smart Switch RC?

Con Smart Plug RC e Smart Switch RC è possibile comandare carichi resistivi con corrente non superiore ai 13 A a 230V (circa 3.0 kW).

Le prese, disponibili come accessorio solo per Elios4you Smart e Elios4you Smart sono gestibili tramite App “Elios4you”.

Ho un Elios4you. Che differenza c’è tra le funzioni dell’App e quelle del portale 4-cloud?

L’App “Elios4you” permette un’intuitiva interpretazione dei dati istantaneamente rilevati dall’impianto in cui è montato Elios4you. Questa dà la possibilità di gestire al meglio ed in modo sempre più preciso i consumi dell’abitazione riducendo cosi il costo della bolletta. Il portale 4-cloud.org permette invece l’esecuzione di analisi su lungo periodo, dà la possibilità di confrontale la […]

Per controllare l’impianto fotovoltaico da remoto con Elios4you è necessario pagare l’abbonamento a 4-cloud?

NO. Se la centralina Elios4you è collegata ad un router connesso ad internet, è possibile visualizzare i dati impianto tramite la App sia in locale che da remoto, SENZA COSTI aggiuntivi (se non quelli dovuti al traffico dati del proprio dispositivo).

Elios4you ed Elios4you Smart sono compatibili con tutti gli impianti fotovoltaici? Necessitano di installazione professionale?

I dispositivi della linea Elios4you sono compatibili con impianti allacciati in conto energia o in regime di scambio sul posto e sono totalmente indipendenti dall’inverter installato. Il montaggio è molto semplice, ma riservato a personale qualificato (ad esempio un elettricista), vista la necessità di operare in quadri elettrici in alta tensione. Per meglio capire le modalitàdi […]

Ho un impianto fotovoltaico con contatore Enel collegato a due appartamenti. Se Elios4you viene installato nel quadro del fotovoltaico è possibile che i dati vengano falsati?

In applicazioni di questo tipo, è sempre consigliata l’installazione della pinza amperometrica (quella con cui si esegue la lettura della potenza scambiata) direttamente nel punto dove si ha la possibilità di pinzare le fasi con cui vengono fornite le due utenze. Solo in questo modo, leggendo tutto il flusso di corrente entrante ed uscente dal contatore […]